Política de privacidad

Última actualización: Octubre 2025

1. Introducción

myCarJP respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

  • Nombre e información de contacto
  • Dirección de email y número de teléfono
  • Ubicación (ciudad y prefectura)
  • Información sobre vehículos anunciados
  • Datos de uso de la aplicación
  • Información de pago y facturación (procesada por Stripe)

3. Cómo usamos la información

Usamos la información para:

  • Proporcionar y mejorar el servicio
  • Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores
  • Enviar notificaciones importantes del servicio
  • Prevenir fraudes y asegurar la seguridad
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Procesamiento de pagos y datos financieros

Para el procesamiento de pagos y gestión de suscripciones, utilizamos Stripe como procesador de pagos. Al usar servicios de pago:

  • Los datos de tarjeta de crédito son recopilados y procesados directamente por Stripe
  • No almacenamos números de tarjeta de crédito completos en nuestros servidores
  • Stripe mantiene los datos de pago de forma segura cumpliendo con PCI DSS
  • Solo recibimos tokens seguros para procesar pagos futuros

Para más detalles sobre cómo Stripe procesa los datos, consulta la Política de privacidad de Stripe .

5. Compartir información

No vendemos información personal. Compartimos datos cuando:

  • Con otros usuarios según sea necesario para facilitar transacciones
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación
  • Con Stripe para procesamiento de pagos
  • Cuando lo requiera la ley

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger los datos:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Protección contra acceso no autorizado
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Cumplimiento con estándares de seguridad de la industria

7. Retención y eliminación de datos

Solo retenemos datos según sea necesario. Al eliminar tu cuenta:

  • Todos los datos personales se eliminan del sistema
  • La información de pago se elimina de Stripe
  • Las fotos y otro contenido se eliminan permanentemente
  • El historial de suscripciones se borra

8. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos:

  • Acceso a datos personales
  • Corrección de información inexacta
  • Solicitud de eliminación de datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

9. Cookies y tecnología

Usamos tecnologías como cookies para mejorar la experiencia, analizar el uso de la aplicación y personalizar contenido.

  • Section 9 Item 1
  • Section 9 Item 2
  • Section 9 Item 3
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  • Section 9 Item 5
  • Section 9 Item 6

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la aplicación o por email.

11. Compras en Apple App Store

Para usuarios de iOS, los pagos de suscripción se procesan a través de Apple App Store:

  • La información de pago es recopilada y procesada por Apple
  • Recibimos confirmaciones de transacciones pero no datos de pago
  • Apple gestiona la administración de suscripciones y facturación
  • Los datos de suscripción se sincronizan con el servidor para proporcionar el servicio

Para más detalles sobre las prácticas de datos de Apple, consulta la Política de privacidad .

12. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o esta política, contáctanos:

Email: contact@u-innova.com
Sitio web: mycarjp.com